设为首页加入收藏客户服务

当前位置:首页 > 资讯中心 > 通知公告

城市集中供热收费公告

发布:ayyhrl浏览:17366次
详细说明

尊敬的市民朋友:

您好!根据《安阳市城市集中供热管理办法》相关规定,本年度采暖期将从202011月15日起至20213月15日止,如遇异常气候将根据行政主管部门意见作适当调整。为保证全市热用户正常用热,安阳益和热力集团有限公司在继续做好疫情防控工作的同时,公司定于20209月16日至11月10日收取本年度采暖费。进入营业厅办理业务的用户,须佩戴口罩并配合工作人员检测体温如体温高于37.2度将谢绝入内。现将有关费事项告知如下:

一、收费标准

依据安阳市发展和改革委员会《关于城市集中供热热力销售价格的通知》(安发改价管〔2008〕663号)《关于印发城市集中供热居民计量价格有关事项的通知》(安发改价格〔2016〕496号文件规定:

1.按面积收费小区:居民采暖用热按建筑面积计费的价格为21.6元/季·平方米(按建筑面积90%计)。

2.办公(商业)用热收费标准:非居民采暖用热按建筑面积计费的价格为38.4元/季·平方米。

3.采用热值计量小区:采用热值计量收费的小区,统一按“三七”比例实行两部制热价。即固定部分为6.48元/季·平方米(按建筑面积的90%计),计量部分为0.131元/千瓦时。

根据《安阳市民用建筑供热计量管理实施细则》(安政办〔2013132号)规定,供热分户计量收费的热用户按现行面积收费标准于当年集中供热前一次性全额预本采暖季热费,待采暖期结束后按供热计量收费标准,多退少补。退费金额也可转入下个采暖季。

二、缴费方式和地址

(一)缴费办法

1.用户持房间编号(采暖证编号),可到集中供热热费代收银行(机构)设在市区的各营业网点采暖费,也可到安阳益和热力公司所属客户服务中心费。为方便缴费,用户可使用微信公众号、微信钱包、支付宝、手机银行进行缴费,也可登录安阳益和热力集团有限公司官网(www.ayyhrl.com)、市民之家官网及手机APP、二维码缴费等。(详见下表)

服务中心及代收银行名称

费方式

联系电话

益和热力网上支付中心

微信公众号、微信钱包、支付宝、官方网站缴费

5985110

东工路户服务中心

现金、刷卡、自助缴费、扫码支付

2957099

安东新区户服务中心

现金、刷卡、自助缴费、扫码支付

2559855

开发区户服务中心

现金、刷卡、自助费机、扫码支付

2172388

铁西户服务中心

现金、刷卡、自助费机、扫码支付

2553855

市民之家益和热力窗口

现金、刷卡、网上市民之家

5389155

工商银行

手机银行网银、刷卡、自助设备、扫码支付

95588

建设银行

柜台缴费、网银、手机银行、扫码支付

95533

中国银行

柜台缴费、转账、网银、手机银行、自助设备

95566

农业银行

柜台缴费、网银、手机银行、自助设备

95599

中原银行

柜台缴费、网银、手机银行、自助设备

95186

交通银行

网银、手机银行、自助缴费设备

95559

中信银行

柜台缴费、网银、手机银行、自助设备

95558

洛阳银行

柜台缴费、本行银行卡代扣

96699

邮政储蓄银行

柜台缴费、网银、手机银行

2528201

安阳相州农商银行

柜台缴费、网银、手机银行

3971149

安阳商都农商银行

柜台缴费、网银、手机银行

5924048

招商银行

柜台缴费、手机银行

95555

2.居民集体用户、办公单位用户请到安阳益和热力公司客户服务部签订用热协议后,办理缴费手续。(客户服务部地址:开发区客户服务中心二楼

(二)客户服务中心地址

1.东工路户服务中心。地址:紫薇大道与东工路叉口200米向东南(家天下小区北门西侧)

2.安东新区户服务中心。地址:紫薇大道东段安泰苑南门东侧

3.开发区户服务中心。地址:安阳益和热力公司北侧(文昌大道与东工路叉口南200米)

4.铁西户服务中心。地址:梅东路与安彩大道叉口东300米(龙悦湾小区南门东侧

5.市民之家益和热力窗口。地址:文峰大道与朝霞路交叉口市民之家二楼东侧大厅

(三)营业厅收费时间9:00-17:00(节假日不休息)

三、报停办法及时间

上年报停用户至11月10日前未全额预交热费的将视为继续报停,无需办理报停手续,公司将采取措施予以停暖;本年度采暖期新报停的热用户,应于10月31日前申请报停,逾期将不再办理报停手续。凡已缴纳采暖费且正常使用集中供热的用户,中途不再受理报停业务。

敬请相互转告,谢谢您的合作!

益和热力温暖热线:5985110

                        

 安阳益和热力集团有限公司客户服务部

                                          20209月12


网站首页 关于我们 企业文化 企业动态 资费政策 政策法规 服务指南 党群工作

豫公网安备 41050202000058号

豫ICP备2022009626号-2
a