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安阳益和热力集团有限公司关于部分营业网点暂停营业的公告

发布:ayyhrl浏览:544次
详细说明

    

尊敬的广大热用户:


根据安阳益和热力集团有限公司近期工作安排及部署,公司决定自2021年8月4日部分营业网点暂停营业。现将我公司客户服务中心对外营业相关事宜公告如下:

一、正常服务营业网点
安东新区客户服务中心。
地址:紫薇大道东段安泰苑南门东侧。
电话:2559855

开发区客户服务中心。
地址:益和热力公司北侧(文昌大道与东工路交叉口南200米)。
电话:2172388
营业时间:
上午8:00--12:00 下午15:00--18:00  (周六周日、节假日正常休息)

二、暂停服务营业网点
铁西客户服务中心。
地址:梅东路与安彩大道交叉口东300米(龙悦湾小区南门)。
电话:2553855

东工路客户服务中心。
地址:紫薇大道与东工路交叉口北200米向东路南(家天下小区北门西侧)。
电话:2957099。

具体恢复时间根据工作安排另行通知。

三、业务受理范围
暖气收费、单户报装申请、办理过户、用户报停

四、相关注意事项
1、疫情防控期间,继续倡导“不见面、网上办”的办理方式。热用户可通过微信公众号、微信钱包、支付宝、手机银行、安阳益和热力公司官网(www.ayyhrl.com)、市民之家官网等线上方式办理相关业务。

2、营业网点是人群易聚的公共场所,进入营业网点办理业务的用户需规范佩戴口罩并配合工作人员检测体温、查看手机行程码、进行身份证信息登记,自觉保持一米以上社交距离。如体温异常,我公司将谢绝入内。

3、营业网点将为您提供电话咨询预约服务,热用户如有紧急情况需到现场办理业务,可拨打电话,营业网点工作人员将为您合理安排服务,节约办理时间。

生命无价,防疫工作重于一切。因疫情期间我公司采取的防疫措施给您带来的不便,敬请谅解。如您有供暖方面的问题,请拨打我公司温暖服务热线5985110,我们将竭诚为您服务!

安阳益和热力集团有限公司
2021年8月4日


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