本项目已由安阳益和热力集团有限公司决策立项，资金自筹且已落实。安阳益和热力集团有限公司物业服务进行询比（单）采购，项目已具备采购条件，现欢迎符合本次采购要求的供应商参加本项目采购活动。

一、项目概况与采购范围

1.项目名称：安阳益和热力集团有限公司物业服务询比（单）采购

2.项目地点：河南省安阳市光明路南段

3.委托物业管理的区域：安阳益和热力集团有限责任公司新办公地点位于光明路南段，厂区总面积64500㎡，其中建筑占地面积12400㎡，道路及铺装面积14000㎡，绿化面积32900㎡，未建成面积5200㎡。调度中心大楼总建筑面积9243㎡，底下一层1231㎡，地上六层8012㎡。委托区域内公共区域的保洁、绿化包活养护。

中标服务单位负责安阳益和热力公司大院、基层站所及客户服务中心基础设施维修服务。甲方以工作维修单形式提供至乙方，乙方按照维修单项目进行处理。所产生的费用报销按照甲方有关管理规定以实结算。

4.购买时限要求：签订“3+1+1”模式合同。

5.其它要求：

5.1按照服务合采购。

5.2报价含物业费、垃圾处理费、税费（增值税专业发票）等一切费用。

6.标段划分：本次询比共 1 个标段

二、供应商的资格要求

1.在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格，能独立承担民事责任，提供企业营业执照。

2.具备本次采购服务的资质。

3.对于不符合我方各项要求的供应商我方有权取消其中标资格。

4.重点提醒：若成交人在本项目执行过程中，非不可抗力因素，因自身原因发生质量问题或供货进度问题或拒不执行合同等情形的，将被记录为供应商不良行为，合同履约保证金不予退还，列入我公司供应商失信名单。

5.本项目不接受联合体投标。

6.响应人不得存在以下不良行为之一：

（1）提供虚假材料的；

（2）因产品质量问题出现重大事故或造成严重经济损失的；

（3）采购定价过程中扰乱定价程序，和其他供应商违规串标的；

（4）违反廉洁承诺的；

（5）采取不正当手段诋毁、排挤其他响应人的；

（6）不履行报价承诺的、不签订采购合同的；

（7）不履行合同的；

（8）其他不良行为的。

上述资质文件需将原件扫描件加盖公章在报名时作为附件上传。

三、合同主要条款约定

1、物业外包服务合同

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：

法定代表人：

地址：

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方提供部分物业管理服务，为明确双方的权利义务，特订立本合同。

一、物业管理区域基本情况      

委托物业管理的区域：安阳益和热力集团有限责任公司新办公地点位于光明路南段，厂区总面积64500㎡，其中建筑占地面积12400㎡，道路及铺装面积14000㎡，绿化面积32900㎡，未建成面积5200㎡。调度中心大楼总建筑面积9243㎡，底下一层1231㎡，地上六层8012㎡。

二、委托管理期限

委托管理期限  叁  年，自   年   月   日至   年  月   日。

合同期满后，根据甲方对物业服务考核情况，顺延或解除合同事项。

三、委托管理服务费用

本项目叁年的物业管理对外总承包，一年期合同价为      万元整（含税），按月支付。

乙方负责甲方公司大院、基层站所及客户服务中心基础设施维修服务。甲方以工作维修单形式提供至乙方，乙方按照维修单项目进行处理。所产生的费用报销按照甲方有关管理规定以实结算。

四、合同签订方式

本项目中标合同经营年限为叁年。甲方制定合理的考核项，按月考核乙方服务。全年月度考核总得分不少于11个月得分为A级考核评定，合同自动顺延1年，最多顺延2年。如全年月度考核总得分少于11个月为A级级考核评定，本合同终止，按照合同期满办理合同终止手续。

五、付款方式

甲方按月支付给乙方物业管理费，当月支付上月费用。甲方收到乙方开具的符合甲方要求的增值税专用发票后，十个工作日内一次性付清物业管理费。甲方对乙方每月10%的物业费进行月度考核，月度考核90分以上，按照考核得分结算费用。 3 个月达不到此项目标要求，视为乙方无履约能力，甲方有权解除合同。

考核结果为 A 级（即：90 分≤考核评价分值≤100 分）：按合同约定全额考核部分物业服务费。

考核结果为 B 级（即：75分≤考核评价分值＜90 分）：减值支付该考核部分物业服务费。项目使用的具体部门对其存在的差距或问题提出整改要求，并监督整改落实，视整改情况支付减值后的物业服务费。减值支付比例为：考核分值低于90分每减少 1 分考核部分物业管理费减 10%。

考核结果为 C 级（即：考核评价分值＜75 分）：考核部分物业费不再支付。

连续三个月综合考评为 C 级，甲方有权终止合同。

六、岗位人员要求及服务要求

（一）人员要求

1、卫生保洁

身体健康，五官端正，精神面貌好，60岁以下。

2、物业公司经理

身体健康，五官端正，精神面貌好，具备本科文化程度，25岁以上45岁以下，经过物业管理相关专业培训，相关岗位3年以上工作经验，持证上岗，爱岗敬业，政治觉悟高，责任心强，具有较强的语言表达和沟通协调能力，工作时间内做到随叫随到，全天候通讯畅通。  

（二）服务要求

1、保洁范围：

（1）楼内保洁：负责办公楼内公共区域地面、各楼层会议室、地下室、楼梯、走廊、卫生间、标牌、灯具、墙面、公共部分的门窗、玻璃、楼顶屋面、裙楼屋面、楼内电梯、周期性保洁、年度保洁等，区域内环境卫生、所有物品及设施的清洁、保洁保养。

（2）楼外保洁：厂区内广场路面、水景、室外垃圾桶及配套公共设施的清洁。厂区内的生活垃圾每天清运到规定位置，产生的垃圾处理费由乙方承担。

（3）绿植养护：厂区内的绿植养护、修剪、补栽、施肥、打药等。签订服务合同后，应对苗木现状进行核对，并建立台账。每年双方根据台账记录核对苗木品种和数量；如有损失，中标单位按原规格进行补栽，如中标单位不进行补栽，采购单位按照河南省园林绿化相关定额和指导价标准对中标单位进行扣款，所扣款项将用于补植。

（4）零星维修：甲方需要日常维修的，给乙方书面传维修联系单，乙方按照维修联系单内容维修，费用以实结算，同当月物业费一同支付。

七、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1、甲方有权对乙方人员进行统一调配和指挥，对定期学习和训练工作进行督导。

2、甲方依照乙方服务承诺、工作标准及岗位职责对乙方服务质量进行监督、检查，如出现服务质量问题，甲方有权要求乙方限期整改，并进行相应处罚。如多次整改仍未达到甲方要求，甲方有权停止支付物业费用或终止本合同。

3、乙方人员遵守各种规章制度，共同维护室内外各种设施的完好和室内外的卫生清洁，遵守公共秩序。

4、甲方向乙方人员提供维修材料、零配件及各种运行记录本。

5、甲方严格按合同第五条约定支付乙方物业管理费。

6、甲方对乙方每月10%的物业费进行月度考核，连续 3个月达不到考核部分要求（详见第五条），甲方可以随时要求终止或解除合同而不用承担任何责任。

（二）乙方权利义务

1、乙方的用工制度必须符合国家相关法律、法规的规定。如有违法，由此引发的一切劳务纠纷全部由乙方负责。

2、乙方必须建立、健全劳动安全、卫生制度，教育乙方人员在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程，在工作中发生的安全事故，造成人员伤亡及由此引发的经济损失全部由乙方负责。

3、按照国家有关规定，乙方管理服务人员应具备与工作相对应的资格证及上岗证等；同时应保证合同中规定的技工全部在岗在位，未经甲方书面批准，不得擅自调整或借用。

4、乙方所有管理服务人员文明用语、态度端正、热情大方、着装整齐，严格遵守甲方的各种规章制度，不发生违章违纪行为。

5、乙方所有人员需统一着装样式、佩带胸卡，并经培训合格后上岗。

6、乙方人员要爱护甲方的各种设施，注意节约用水、电。如因乙方原因造成甲方设施的损坏由乙方承担经济赔偿。

7、乙方应向甲方提供物业人员的身份证复印件、健康证明等资料，并保证所提供资料的真实性。

8、乙方对各类人员进行定期安全、技术、业务培训和考核，以符合甲方工作要求的标准。

9、乙方人员使用的各种清洁工具、各类清洗剂、保养剂（电梯蜡、地板蜡、玻璃蜡等）、检修工具、除胶剂、绿化维护修建工具、施肥、农药等均由乙方负责提供，以上所使用的物品必须符合国家相关环保节能要求。

10、乙方负责物业人员常用工装，统一防寒、防雨服及各种劳保用品，确保物业人员全天候上岗工作。

11、乙方人员服装、工资、福利、管理费、人身保险、培训费、住宿费、税金、上岗取证等费用均由乙方负责。乙方应按时支付派往甲方物业服务人员的工资，非因甲方原因导致物业人员工资拖欠等问题由乙方承担责任。乙方全部物业服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规的标准给付员工加班薪资。

12、乙方应委派经验丰富的专业管理人员出任项目经理，并经甲方认可，项目经理一经确定，不得无故更换，更换必须经甲方同意。甲方要求更换的除外。

13、乙方应对派驻甲方的物业人员进行上岗前身体检查，确保派驻甲方的物业人员身体健康并能胜任甲方所分配的工作。

八、补充条款

1、合同执行过程中，如某项工作质量达不到甲方要求，甲方会向乙方下达书面整改通知，限期整改仍不能达标，甲方有权停止支付物业费用或终止本合同。

2、乙方员工不得在甲方区域内生火做饭或使用大功率电炉、热的快等电器；不得私存、私卖园区垃圾，因此造成的不良后果，乙方承担全部责任。

3、乙方应严格遵守园区安全管理，同时对甲方的安全管理要求有响应和配合的义务，由乙方员工或由乙方管理等原因造成的火灾等财产损失，乙方承担相应责任；对于甲方提出的安全要求未及时响应或未给与配合，乙方需对甲方造成的损失承担责任。

4、本合同为固定价款合同，合同期内相关费用不作任何调整。包括的风险范围有：国家政策调整引起的费用、城市最低工资标准调整引起的费用、乙方员工意外伤亡引起的费用、乙方员工与园区租户意外纠纷引起的费用、迎接各类检查引起的费用、乙方员工加班费导致有关部门的罚款引起的费用等。

5、为保证乙方服务质量和达到甲方要求的各项标准，乙方在甲方工作的员工不得兼职，否则，甲方将取消该岗位工资，并对乙方进行相应处罚。

6、乙方如出现服务质量问题，甲方有权从当月物业费中扣除相应金额。

7、由于不可抗力原因致使甲乙双方工作不能正常开展，双方协商解决。

8、乙方在合同期限内认真履行合同并得到甲方认可，可续签合同。

9、乙方须为乙方人员交纳社会保险，乙方与乙方人员发生的劳务纠纷、乙方人员与公司员工发生的纠纷由乙方负责。

11、各项服务工作时间必须符合及满足甲方需求，包括星期天及公众假期，都不得停止工作。

12、合同期内遇到甲方各类检查（如上级公司及有关部门来园区检查等），乙方要无条件配合工作，如需临时增加人员的，按工作人员日工资同当月物业管理费一同结算。

13、合同到期后，乙方要妥善安排撤岗或转岗人员，乙方员工出现任何纠纷或因此造成甲方损失，全部责任由乙方承担。

九、解决争议的方法

1、因本协议发生争议，双方协商解决。协商不成时，提交安阳仲裁委员会仲裁。

2、甲方文书送达地址：安阳高新区东工路南段443号

乙方文书送达地址：

如变更地址应及时通知对方，否则导致相关文书及法律文书未能实际被接收的，则相关文书及法律文书退回之日视为送达之日。

十、保廉条款：

第一条 双方的权利和义务

1.严格遵守党和国家有关法律法规及党风廉政建设有关规定。2.双方本着公开、公正、诚信的原则，自觉按合同办事，不得损害国家、集体利益以及个人合法权益。3.双方要建立健全廉政制度，经常开展廉政教育，加强对本单位工作人员的监督工作。4.加强相互监督，对违反合同行为及时提醒并予以纠正，对违法违纪行为及时报告有关部门。

第二条 双方的禁止行为

1、禁止双方工作人员索要或接受对方提供的礼金、有价证券（卡）和物品；禁止在对方单位报销应由个人支付的各种费用。2．禁止双方工作人员及家属接受对方提供的宴请、高消费娱乐活动、参观、学习及国内外观光旅游活动；禁止利用职权安排亲友、子女到对方单位工作或分包工程。3、禁止双方工作人员利用计量、结算、支付等职权，收受对方回扣，谋取私利。4、禁止双方工作人员利用黄、赌、贿等各种手段拉拢腐蚀对方工作人员。

第三条 法律责任

1、甲方工作人员有违反本条款规定的行为，由甲方视情节轻重，给予责任人相应的组织处理、党纪政务处分；构成犯罪的，移交司法机关追究其刑事责任。2、乙方单位或个人有违反本条款规定的行为，情节轻微的，收缴乙方交纳的保证金；情节较重并给甲方造成损失的，乙方自愿接受甲方给予的处理，并依法承担相应的民事、刑事责任。

本合同一式肆份，双方各持贰份，自合同约定时日起生效。本合同附件具有同等法律效力，未尽事宜双方协商解决。

甲  方：                           乙  方：

甲方代表（签章）：                  乙方代表（签章）：

                              日    期：

2、本次成交标准：原则上在满足技术要求（中标候选人需提供样品）及服务周期的前提下，最低价为候选人。

3、投标人总报价为物业服务一年的报价（报价不包含基础设施维修，基础设施维修部分以实结算），高于73.4万元/年的为无效报价。

凡参与此项目者，都视为完全响应以上条款；本条款解释权归招标人所有。

四、询比单文件的递交

1、报价方法：各响应人下载附件“报价单”后填写报价，响应人将询比响应文件及报价单通过邮箱发送至ayyhclk@163.com。

2、招标时间（报价截止时间）：2025年 8 月22日14时30分（北京时间）。

4、报价：请各响应人2025年 8月22日14时30分（北京时间）前将报价发送至ayyhclk@163.com，逾期作废；因响应人原因导致报价失败的，后果自负。

5、开标地点：安阳市益和热力集团有限公司纪检监察部

五、发布公告的媒介

本次公告在安阳益和热力集团有限公司网站（www.ayyhrl.com）上发布。

六、联系方式

采购人：安阳益和热力集团有限公司

地址：安阳市文峰区光明路南段1021号

联系人：安阳益和热力集团有限公司综合办公室

联系电话：0372-5101175

监督人：安阳益和热力集团有限公司纪检监察部

联系电话：0372-5363027